Fieryplay: politica noastră privind datele

Ultima actualizare și data intrării în vigoare: 9 octombrie 2026 (2026-10-09).

1. Cine decide asupra datelor

1.1 Rolul nostru

La Fieryplay stabilim noi scopurile și mijloacele prelucrării datelor din contul dumneavoastră, deci acționăm ca operator.

1.2 Reguli aplicabile

Ne conformăm Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și legislației române în materie.

1.3 Principiu

Colectăm numai datele de care avem nevoie pentru un scop precis și le folosim numai în acel scop. Accesul în interiorul echipei noastre este limitat la persoanele care administrează contul, plățile sau verificările.

2. Datele pe care le primim, pe etape

2.1 Date oferite de dumneavoastră

Cele din formular și din documentele încărcate. Ele trebuie să fie reale și să coincidă cu actul de identitate. Dacă ele se schimbă, de exemplu adresa, ne puteți scrie pentru actualizare, cu dovada corespunzătoare.

2.2 Date generate de utilizare

Tranzacțiile și activitatea din cont, pe care le înregistrăm pentru a putea răspunde la o sesizare.

3. Motivele pentru care le folosim

3.1 Contractul cu dumneavoastră

Administrarea contului, procesarea plăților și acordarea ofertelor se bazează pe relația contractuală.

3.2 Obligațiile legale

Verificarea vârstei și a identității și păstrarea unor evidențe rezultă din cerințele legale aplicabile. Fără verificare nu putem permite retragerea sumelor, deci această prelucrare nu este opțională.

3.3 Interesul nostru legitim

Protejăm conturile împotriva accesului neautorizat și a fraudei, urmărind autentificările neobișnuite.

3.4 Consimțământul

Cookie-urile care nu sunt necesare funcționării se folosesc numai dacă ați consimțit, iar consimțământul se poate retrage din setările browserului.

4. Cui putem transmite datele

4.1 Categorii de destinatari

• procesatori de plăți;
• furnizori de verificare a identității;
• furnizori de infrastructură tehnică;
• autorități, când legea ne obligă.

4.2 Limite

Transmitem doar datele necesare fiecărui scop și nu vindem datele jucătorilor. Destinatarii folosesc datele numai pentru serviciul prestat pentru noi.

4.3 Cookie-uri

Cookie-urile necesare mențin sesiunea autentificată și funcțiile de bază; fără ele contul nu poate funcționa. Celelalte se pot refuza din setările browserului.

5. Cât păstrăm datele

5.1 Regula

Păstrăm datele cât timp contul este activ și, după închidere, pe durata cerută de obligațiile legale.

5.2 La final

După expirarea duratei legale, datele se șterg sau se anonimizează. Documentele de verificare nu se păstrează mai mult decât este necesar.

5.3 Conturile închise

La cererea jucătorului sau când închidem un cont, datele rămân disponibile doar pentru obligațiile legale și pentru apărarea unui drept al nostru sau al dumneavoastră.

6. Cum protejăm contul

6.1 Ce facem noi

Limităm accesul la datele din cont, urmărim autentificările neobișnuite și nu cerem parola prin chat sau e-mail. Parola nu este cunoscută de echipa noastră.

6.2 Ce vă cerem

Nu comunicați parola nimănui și nu o folosiți în alte conturi. Dacă bănuiți un acces neautorizat, scrieți-ne imediat.

7. Ce puteți cere

7.1 Drepturile dumneavoastră

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Unele pot fi limitate când legea ne obligă să păstrăm datele.

7.2 Cum procedați

Trimiteți cererea la [email protected]. Vă putem cere un document pentru verificarea identității, iar răspunsul îl transmitem în scris, în termenul legal.

7.3 Plângeri

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7.4 Termenul răspunsului

Răspundem în scris cererii dumneavoastră, după verificarea identității, în termenul prevăzut de lege. Dacă cererea este nejustificată sau repetitivă, vă explicăm motivul în scris.

7.5 Retragerea consimțământului

Puteți retrage oricând consimțământul pentru cookie-urile opționale, fără ca aceasta să afecteze prelucrările anterioare retragerii.

8. Minorii și modificările

8.1 Minorii

Serviciile noastre se adresează persoanelor de cel puțin 18 ani. Dacă descoperim un cont de minor, îl închidem și tratăm datele conform legii. Un părinte ne poate sesiza o situație la aceeași adresă de e-mail.

8.2 Modificările

Orice modificare apare în această politică, cu o nouă dată de actualizare. Când o modificare schimbă scopul prelucrării, vă informăm în cont, înainte ca ea să se aplice.

8.3 Întrebări

Pentru orice întrebare privind datele, scrieți-ne la [email protected], cu numele contului și subiectul.