Contul Fieryplay: trei date care trebuie să se potrivească
Cuprins
La Fieryplay, deschiderea contului durează puțin, iar retragerea de mai târziu se bazează pe o singură idee: datele din cont, actul dumneavoastră și metoda de plată trebuie să indice aceeași persoană. Cele trei potriviri sunt:
| Ce se verifică | Unde apare | Regula |
|---|---|---|
| Numele | Formularul de înscriere și actul de identitate | Identic cu cel din act, fără prescurtări |
| Adresa | Formular și dovada adresei | Aceeași adresă, cu document recent |
| Titularul plății | Card, cont bancar sau alt instrument de plată | Numele titularului este numele din cont |
Cine respectă aceste trei rânduri din prima zi nu trebuie să corecteze nimic înainte de prima retragere.
Pentru a vă orienta în secțiunile cazinoului Fieryplay România, consultați prezentarea meniului și a activităților disponibile în cont.
Numele: așa cum este scris în actul de identitate
Formularul cere prenumele și numele de familie. Scrieți-le exact ca în cartea de identitate: cu diacriticele din act, cu toate prenumele dacă actul le conține, fără porecle. O diferență de o literă este suficientă pentru ca verificarea să fie oprită și cerută din nou.
Numele nu se modifică ulterior din cont. Dacă s-a schimbat între timp, de exemplu după o căsătorie, scrieți către echipa noastră de suport înainte de a depune.
Adresa: din dovada pe care o puteți încărca
Adresa se introduce în formular, apoi se confirmă printr-un document: o factură de utilități, un extras de cont sau o altă dovadă emisă pe numele dumneavoastră. Documentul trebuie să arate numele și adresa clar. Adresa de domiciliu din buletin și adresa unde locuiți efectiv pot fi diferite; introduceți-o pe cea care apare în dovada pe care o aveți la îndemână.
Plata: aceeași persoană care deschide contul
Sumele depuse trebuie să provină de la un titular cu același nume ca al contului. Un card al soțului, al unui părinte sau al unui prieten nu este acceptat, chiar dacă aveți acord. Aceeași regulă se aplică și retragerii: banii se întorc către un cont care aparține titularului contului de joc.
De regulă, retragerea se face prin aceeași metodă ca depunerea; altă metodă se stabilește individual, iar casieria arată metodele disponibile.
Detaliile despre depunerile și retragerile Fieryplay explică și cum influențează weekendurile și sărbătorile procesarea banilor.

Cum se deschide contul, pas cu pas
- Alegeți moneda contului. Pentru jucătorii din România, leul este alegerea firească, iar moneda stabilește în ce se țin soldul, mizele și retragerile.
- Completați numele, data nașterii, adresa și datele de contact exact ca în acte.
- Setați o parolă proprie, pe care nu o folosiți în altă parte.
- Confirmați că aveți 18 ani împliniți și că acceptați regulile.
- Încărcați actul de identitate și dovada adresei din meniul Contul meu.
- Depuneți doar de pe un instrument de plată care are numele dumneavoastră.
Un singur cont este permis pentru fiecare persoană. Conturile duplicate sunt închise, iar câștigurile aflate în ele pot fi pierdute. Un cont lăsat fără activitate timp de șase luni sau mai mult poate fi închis.
Nu trimiteți documente prin chat sau prin rețele de mesagerie; încărcați-le doar din cont.
Documentele pe care le pregătiți din timp
- Actul de identitate valabil, fotografiat pe ambele fețe, cu toate colțurile vizibile.
- O dovadă a adresei, recentă, pe numele dumneavoastră.
- Fotografia cardului, dacă depuneți cu card, astfel încât numele titularului să se citească.
- Un extras bancar, dacă echipa noastră îl cere pentru o retragere prin transfer.
Fotografiile se încarcă din meniul Contul meu. Un act expirat nu poate fi folosit, de aceea verificați data de valabilitate înainte de a începe.
Înainte de prima depunere, verificați și condițiile bonusului Fieryplay, inclusiv rulajul și termenul de cinci zile.
Când verificarea se oprește
| Situație | Cauza obișnuită | Ce faceți |
|---|---|---|
| Documentul este respins | Imagine tăiată sau neclară | Retrimiteți fotografia completă, cu colțurile vizibile |
| Numele nu coincide | Diferență față de act | Scrieți către suport, cu actul atașat |
| Plata este refuzată | Card aparținând altei persoane | Folosiți instrumentul de pe numele dumneavoastră |
Același cont poate fi folosit pentru a accesa Fieryplay pe telefon, din browser, fără o nouă înscriere.
Pentru orice blocaj, scrieți-ne la [email protected] și indicați numele contului. Nu trimiteți parola nici prin chat, nici prin e-mail.
Dacă ați greșit un câmp la înscriere, nu deschideți un al doilea cont: scrieți echipei noastre de suport, care corectează datele după verificarea identității.
FAQ: Fieryplay
Nu. Cardul trebuie să aparțină titularului contului, iar numele de pe card se verifică.
O factură de utilități, un extras de cont sau altă dovadă pe numele dumneavoastră, cu adresa vizibilă.
Documentele se cer înainte de prima retragere, dar le puteți încărca imediat după înscriere.
Nu. Este permis un singur cont pentru fiecare persoană, iar conturile duplicate sunt închise.
Moneda se alege la deschidere. Dacă ați greșit-o, scrieți echipei noastre de suport înainte de prima depunere.
Diferența poate bloca verificarea. Folosiți grafia din actul de identitate.
Persoanele cu vârsta de cel puțin 18 ani.
Nu. Retragerea ajunge la un instrument de plată care aparține titularului contului de joc.


